MSW实习的项目管理模式构建

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当前中国内地社会工作硕士专业实习教育仍处于实习教育模式经验积累和培养机制探索的起步阶段,存在着实习生的专业认同及投入不足、实习制度不规范不健全、实习机构缺乏专业性、督导缺乏专业知识与实务经验、案主资源稀缺和隐性化等困境,距离系统化和规范化有一定距离,尤其是存在着实习目标和教育目标严重脱节的现象。面对这种困境,项目管理正是一种良好的应对途径。项目管理理论自从军事领域产生至今,已经在建筑和商业领域得到了丰富的运用,并形成了完善的项目管理体系。作为一种高效的管理经验,项目管理已经逐渐进入了社会领域,并随着“项目”在社会工作领域中的普遍化而逐渐引起注意。笔者运用行动研究的方法,结合本科阶段的实习反思和对项目管理的思考,在硕士专业实习期间作为实习组长,与实习小组成员一起,结合项目管理框架对社会工作硕士实习项目进行了研发和实践,形成了“扬帆启航——大学生就业指导项目”,取得了良好结果。在该项目的基础上,笔者重新对社会工作实习的项目管理模式进行了反思和建构。通过引入项目管理的基本原理和方法,系统论证社会工作硕士实习引入项目管理的形成逻辑,包括社会工作硕士实习引入项目管理的条件、契合性和作用等,充分考虑社会工作硕士实习的实际特点,有选择性地运用项目管理的理念和理论,将启动、规划、执行、监控和收尾五个过程组作为纵向维度,把项目整合管理、范围管理、时间管理、质量管理、风险管理、人力资源和沟通管理七方面内容作为横向维度,以横纵两个维度将项目管理的原理、方法和工具同社会工作实习的内容相结合,构建社会工作硕士实习的项目管理模式。以期对社会工作的教育者和实习者能够起到抛砖引玉的效果,对社会工作硕士实习模式和制度建设提供有益的参考,并对社会工作项目管理的理论和应用研究做出一定贡献。
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