随着我国信息技术的发展,进出口贸易市场也逐渐转为线上运营,跨境电商平台相继成立,国家也不断调整贸易政策以符合当代贸易的发展。相关政策调整包括了通关、税收、支付、金融服务、综合实验等领域,使得跨境电商经营环境进一步优化。在政策的引导下,跨境电商逐渐规范,形成了各类跨境电商平台,有产品种类很丰富的综合型跨境电商平台,如天猫国际、天猫全球购等;也有产品专一的垂直型跨境电商平台,如蜜芽母婴等。目前,电商平台处于激烈竞争阶段,各个电商平台进入消费者视野,增加了消费者的选择空间,因此对于电商平台来说,能否吸引消费者成为其获取竞争优势的关键。本文研究中心为在信息生态视角下,分析影响消费者选择跨境电商平台的因素。消费者在电商平台上购买国外商品时,选择何种电商平台进行购买是一个复杂的过程。消费者行为学认为,消费者不会在其未知的跨境电商平台实施相关消费行为;反之,对于其已知的跨境电商平台则会建立评估体系,依据评估结果决定消费平台。而消费者建立评估体系过程中受个人、外部、情境因素的影响。本文引入信息生态理论,从信息生态视角下研究平台自身对消费者选择行为的影响,结合信息生态要素,从平台信息、平台信息人、平台信息环境、平台信息技术四个维度开展研究,构建跨境电商平台信息生态系统,研究其构成及与消费者之间的信息流转,基于此分析消费者选择跨境电商平台的影响因素,论文根据研究内容提出了18个研究假设,根据研究假设构建了消费者选择跨境电商平台的影响因素模型。通过问卷调查方法获得有跨境电商平台购买经验的消费者数据,使用数据分析软件对数据进行分析,对研究假设进行验证。分析结论表明,平台信息有用性、平台信息消费者满意度、平台信息环境安全性、平台信息技术易用性对消费者选择意愿及选择行为都有显著正向影响。同时证实年龄、每月可支配收入对消费者感知选择跨境电商平台影响因子、选择意愿有显著影响。最后根据数据分析结果,修正影响因素模型并从提高平台信息价值、提高平台工作人员能力、提高平台信息环境安全性、提高平台易用性四个方面对我国跨境电商平台的营销和运营提出可行性建议。