随着移动支付向线下各个领域的迅速渗透,影响用户在线下使用移动支付的因素会逐渐引起人们的关注。本文以整合型技术接受与使用模型(UTAUT)为基础,考虑到移动支付的线下特性,引入了感知风险、物质奖励、信任三个潜在变量,情境因素一个调节变量,建立了用户线下移动支付使用行为的影响因素模型。然后通过在呼和浩特市范围内发放调查问卷的方式获取实证分析所需的样本数据,以线下用没用过移动支付作为标准,把搜集的数据分成两部分。针对在线下用过移动支付的216份数据进行了研究假设的验证,针对在线下没有用过移动支付的43份数据进行了没使用原因分析。结果显示,使用意愿正向显著影响使用行为,期望效用、努力期望、社会影响、物质奖励、信任这五个因素正向显著影响使用意愿,感知风险对使用意愿的影响负向但不显著,情境因素对使用意愿和使用行为间的关系具有正向显著调节作用。在准确把握了用户在线下使用移动支付的关键影响因素后,提出了注重用户体验,增加产品功能性和简化操作;注重口碑营销,扩大社会影响;与线下商家合作加大优惠补贴,强化用户认知等七点建议,希望移动支付供应商能进一步完善移动支付产业链。