集体行为指群体中的个体承担群体心理角色，并且通过主观努力改善群体状况的行为。研究集体行为有助于预测集体行为的发生，维护社会的和谐稳定。以往研究从不同层面和角度对集体行为进行解释，总结出影响集体行为的三个因素和两条路径:社会认同、集体效能和群体愤怒以及由它们组成的情绪路径和问题路径。集体行动社会认同模型将上述因素和路径都融合到一起。该模型将社会认同假设为核心变量，认为社会认同既能直接预测集体行为，又能通过群体愤怒和集体效能影响集体行为。另一方面，态度影响行为是普遍共识，同时已有研究发现，舆论支持对集体行为倾向有显著影响。因此，作者以集体行为社会认同模型作为理论基础，在该模型上加入舆论支持作为外部环境因素，加入态度作为内部因素，综合探究两因素对集体行为倾向的影响。　　该研究分两部进行:研究一探究模型结构，研究二跨情境验证模型结构。研究一采用问卷法，以“调整浴室开放时间”事件为背景，通过纸质问卷上虚构的“数据调查结果”操纵舆论支持的高低，测量态度、群体愤怒、集体效能、集体行为倾向和社会认同。得到数据后向被试告知真实情况，请求被试的谅解。研究二在微信公众号上进行，在不同的背景事件下，跨情境验证研究一得到的模型。研究二以“停止提供一次性餐具”事件为作为背景事件，在微信公众号上发布以该事件为内容的文章，除了虚拟的“数据调查结果”外，研究二还增加“相关评论”来模拟真实舆论氛围，其余部分均与研究一相同。　　该研究得到的结论如下:(1)在背景事件所体现的价值观较弱的情况下，舆论支持和社会认同与集体行为倾向间存在显著相关性，而在价值观较强的情况下，这种显著相关性便不存在了。(2)态度完全中介舆论支持对群体愤怒和集体效能的影响，群体愤怒和集体效能完全中介态度对集体行为倾向的影响。(3)在加入态度后，社会认同对群体愤怒、集体效能和集体行为倾向等后置变量的影响被消减，主要由态度发挥作用。