近来来,我国政府多次提出要大力支持中小企业发展,营造有利于中小企业发展的良好环境,缓解中小企业融资困难。中国银行苏州分行顺应国家政策导向,于2013年推出了专门为中小企业在线融资服务量身定制的“智慧网贷”,目前苏州分行“智慧网贷”已整整运行了4年,为缓解中小企业融资难的问题,做出了自己的一点贡献。但随着经济环境的不断变化,同业竞争的不断加剧,中国银行苏州分行“智慧网贷”的整体流程和企业所面临的环境出现了新的变化,这就对“智慧网贷”在流程、产品、体制等方面提出了新的要求。本文拟对中国银行苏州分行“智慧网贷”运行中存在问题及其优化措施进行研究。本文主要采取案例分析与文献分析相结合。通过案例分析国内外商业银行网贷的成功经验,然后通过案例和文献分析的结合,研究中国银行苏州分行“智慧网贷”如何有效地在中小企业现状的前提下加快授信审批流程,降低准入标准,减少融资成本和控制实质性风险,从而进行有效的授信合作。