随着生活水平的提高,人们的基本生存问题得以解决,当前健康问题成为人们关心的主要问题。但是,当今人们的健康问题受到多方面的挑战,如日益严重的老龄化,难治愈的慢性病以及亚健康的生活方式等。有效的健康管理服务可以帮助人们降低患病风险,提升大众的生活质量,并且可以有效的降低医疗成本,缓解医疗资源匮乏等问题。但是,良好健康状态的保持需要长期坚持不懈的付出,这凸显了用户持续使用问题的重要性。另一方面,对移动健康管理服务的提供商来说,移动健康管理服务的成功与否是由用户的持续使用决定的,因此本研究关注的持续使用问题具有一定的理论和实践意义。本研究的理论基础是详尽可能性模型。大部分关于详尽可能性模型的研究只关注认知因素,但在本研究的健康背景下,情感因素也是影响用户对健康管理服务态度的重要因素之一。因此,本文将情感因素作为详尽可能性模型中的边缘路径。根据详尽可能性模型的阐述,个体的动机会调节主要路径和边缘路径对于用户态度的影响。由于健康意识代表个体对于改善健康状况的动机,因此本研究使用健康意识作为调节变量。本研究采用问卷收集数据以验证理论模型。研究结果显示,用户的感知服务质量对用户的态度有正向影响。用户对使用移动健康管理服务的愉悦感知会正向影响他们对于移动健康管理服务的态度。健康意识正向调节感知服务质量对用户态度的影响,当健康意识较高时,此影响作用会增强。态度会正向影响用户对于移动健康管理服务的持续使用意图。本研究最后对本文的理论意义,实践意义以及研究局限进行分析讨论。