摘要:随着人们日常生活的移动互联网化趋向于成熟,移动端应用产品的泛滥,用户开始追求一款产品的用户体验,以用户为中心的产品设计原则也越来越被设计师所推崇。在一款移动应用产品中,反馈设计是最能体现产品体验的方式。在目前移动产品中基本以视觉反馈为主,视觉反馈已经过载。本文通过分析总结,一方面去增加听觉反馈和触觉反馈的表现形式,让用户获得更佳的体验方式,减轻视觉上的认知负担;另一方面引入情感化元素,通过分析情感化三个层面上的因素,结合用户的认知行为,优化现有的反馈形式,让现有的产品反馈更贴近用户心理模型,从而提升产品的用户体验。本文通过对一定量产品的解析和反馈方式的分析,结合情感化设计的三个层面要素:本能水平设计、行为水平设计和反思水平设计,针对用户的使用和认知习惯,从用户的角度介绍了视觉反馈元素、听觉反馈元素和触觉反馈元素,以及各种元素的特点和设计时的注意原则,并且探讨如何将反馈方式在产品设计中合理的应用,达到更好的交互设计效果。其次,通过分析总结还提出了一些在进行移动端反馈设计时的设计原则,建立情感化设计模型,对以后在产品反馈设计时,起到一定的指导意义。本文可以大概的分为三个部分,在第一部分中首先对课题研究的内容、国内外现状、研究的意义、创新点等内容上的解析;其次,对反馈设计、情感化设计、认知因素和交互设计等概念进行说明总结。在第二部分中,通过文献研究、案例分析的方式对反馈设计的形式和反馈中的各种元素进行了总结,并且结合情感化设计的三个层次和认知因素的详细分析,提出基于情感化设计和认知习惯下的各种反馈形式和元素的特点。第三部分根据上文的总结分析,提出移动端产品的情感化设计原则,建立情感化反馈设计模型,作为反馈设计时的参考,并最终将设计模型应用到实际案例中,进行了移动端产品反馈设计的实践应用。