随着互聯网的出现并迅速普及,网络学习(e Learning)成为开展教育的另一手段,教育技术获得了长足发展。网络学习经过了近十年的尝试和实践,取得了宝贵的经验和成效。然而,当人们着力研究网络学习时,却发现面对面(Face to Face)的教学模式有着不可替代的作用,尤其在技能训練和态度转变的培训教育中,教师的直接面授对学习者的学习效果起了关键作用,传统直接面对面(Face to Face)教学模式优点是社会臨场感(Social Present)高和媒体丰富性(Media Richness)大,但其不足之处是对时间、空间和人员的要求较高,学习成本也较高。因此,许多教育学者开始对面对面教学和网络学习同时进行反思,并在教育技术領域出现了混合学习(Blended Learning)一词,混合学习是把网络学习和面对面的传统学习有机地结合起來,务求降低教学或培训成本,同时又提高学习效果和绩效的教学方式。混合学习最先应用于企业培训中,一般的培训内容可分为技能训練、态度转变和知識学习三大部份,培训机构利用建立网络学习平台提供在任何时候(Anytime)、任何地点(Anywhere)、任何人(Anyone)的異步(Asynchronization)互动学习服务,同时又组织教学队伍进行实作训練的同步(Synchronization)学习,并在教室和网络实施反馈。混合学习既主动发挥教师的引导、启发和监控作用,又强调培养学习者的自主性和创造性。 澳门回归以來,在特区政府的正确領导下百业俱兴,各种产业的人力资源供求情况趋于紧张,而行业内对熟手技术人员和高层次人才更显得求才若渴。为了满足行业的发展需要,向业界人员或准人员提供有效的职业技术培训成为一项重要手段。在众多欧美国家的企业人力资源培训中(Global Knowledge、KnowledgeNet、Cisco,etc),混合学习(Blended Learning)培训模式取得了显著成效,对提高培训绩效和降低培训成本起积极作用。 由于混合学习的研究在我国大陆和澳门地区仍属起步阶段,所以本论文首先比较了国际上对混合学习的研究和应用情况,然后结合澳门的职业技能培训教育状况对混合学习提出新的观点和论述,尤其在混合学习的目的、要素、教学环境、媒体选择、教师素质要求及实施过程等方面提出了适合澳门实际情况所需要的新内容和准则,最后透过分析国外混合学习的成功案例,对当前混合学习的研究和应用作出总结及展望,并在充份借鉴外地寶贵经验的前题下,对澳门的培训教育发展提出几点意见和建议,希望能籍此为澳门的培训教育和社会发展作出一点贡献。