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随着中国加入WTO和经济全球化的浪潮，我国企业将面临着激烈的竞争,企业管理面临着越来越多的挑战与冲击。为了更好地生存与发展，企业必须在战略管理能力上有实质性的提高，企业绩效必须有助于企业战略目标的实现。因此绩效管理作为战略管理中的一个非常重要的环节，建立科学的绩效管理体系已经成为企业培育核心竞争能力、获取持续竞争优势的必然选择。 面对汽车贸易的飞速发展，作为贵州省规模较大较有影响力的家用车服务商之一的贵州海翔汽车贸易服务有限公司如何增强市场竞争力，实现企业战略目标。本文针对公司在绩效管理中存在的问题，通过对绩效管理理论及企业实际情况的分析，以公司战略为出发点，构建起以平衡计分卡为框架、以关键绩效指标为主体的绩效管理体系。