在移动互联网高速发展的今天，人人都成为自媒体，以致网络舆情时常发生，且突发性明显，许多网络舆情关乎着我们的利益、生活、价值观等，因此也经常受到网民的大量关注。随着网络舆情频频发生，各级党政部门越来越引起重视，假如在突发网络舆情出现后，在管理及应对方面能发挥好的作用，及时有效地澄清事实，为网民解疑答惑，就能够很好地化解突发舆情事件带来的危机，从而创造一个文明、和谐、清朗的网络环境，因此需要加大这方面的研究和建设。　　衡水市近年来突发网络舆情逐渐增多，给政府和网络信息管理部门带来了不小的压力，如何有效应对网络舆情，一直是市委、市政府着重关心的问题。伴随着移动互联网新技术的不断更新，信息传播方式以及传播内容更加丰富，这让衡水市在应对网络突发舆情不断地面临新挑战。通过总结分析衡水市近五年发生的网络舆情发现，一些涉事单位和相关部门因面对舆情时处置不当、顾此失彼，往往会形成反复，导致二次舆情。本文对目前衡水市应如何面对、处理突发网络舆情进行了深入研究和探讨，在深入剖析衡水市突发网络舆情的现状、存在问题及原因的基础上，通过结合管理学的方法论，有针对性的提出了建设性意见和建议，为今后衡水市在突发网络舆情产生后如何应对提供了参考。