成都市目前有近百家快递公司,成都市邮政快递公司作为国有企业,如何在激烈的市场竞争中谋求更长远的发展,占据更大的市场份额,就需要跟上现代市场营销发展的步伐。本文通过使用市场营销的相关理论和方法,分析了成都市邮政快递公司所处的各种环境,指出了制约成都市邮政快递公司发展的主要问题。本文认为,成都市邮政快递公司在市场营销过程中存在的问题是:产品质量差、价格策略不灵活、营销渠道单一、促销策略缺乏灵活性和多样性、公共关系策略缺乏合作共赢意识。在此基础上,文章提出了解决这些问题的对策,强调成都市邮政快递业务在产品方面应该明确产品定位,实施异地快递业务延伸策略、大力开发同城快递业务、塑造国际业务精品线路品牌,并在加强产品信息化经营管理上下功夫;在价格方面应该针对不同的市场选择不同的定价策略;在渠道方面应该对强化邮政营销渠道资源整合和维护工作、积极拓展邮政服务渠道、大力发展邮政电子渠道;在促销方面应该在改变内部体制、采用人员促销与广告促销相结合的方式;在公共关系方面应该增进企业与消费者的情感联系、加强与竞争对手的合作关系。