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21世纪全球进入了信息经济时代,信息的重要性,促使人们逐渐把目光从物流、资金流,转移到了企业内部的另一个流:信息流。企业信息流的顺畅与否严重影响企业的经营决策。 针对信息流优化问题,本文运用熵增原理对企业部门间“信息孤岛”集成的必要性进行分析。根据目前众多企业存在的信息流问题,通过信源优化(信息标准化、信息采集技术)、信道优化(信息流的优化方式和信息传递模式)、信宿优化(针对不同部门提供不一样的信息呈现方式)及组织结构重组等几方面消除企业中导致信息流不畅的因素,构建企业部门间信息流优化集成解决方案。这样,可以使企业各部门在信息流的连接下削除“信息孤岛”现象,构成一个统一的整体,提高企业信息化水平,提升企业竞争力。论文的主要成果及创新处有以下几点: (1)在论述企业信息、信息资源、信息流相关概念的同时,针对目前企业中存在的“信息孤岛”现象,通过熵增原理分析企业内各部门间“信息孤岛”集成的必要性。 (2)针对目前企业普遍存在的信息流传递和控制问题,结合现代管理思想,通过在组织结构重组、信息标准化、条码技术、信息流传输优化和信息集成传递方式等几方面对企业信息流提出优化与集成的解决方案。在集成传递模式研究时,通过对几种供应链内信息传递模式的优劣分析,构建全新的企业内部信息传递模型。并在层次码分类编码方法的基础上,提出一种全新的层变码分类编码方法。 (3)根据某粮油企业的实际调研情况,分析总结采购部、销售部、仓储部的信息流弊端,并结合我们所提出的优化解决方案对原有信息流程进行优化与集成,使企业内的信息流构成一个有机整体。通过对仓储管理的分析以及前人的研究成果对库存管理模式提出改进措施,从而达到了优化库存管理、提高企业效率的目的。 (4)通过对企业信息流的分析与优化集成实现了删除和简化流程,重组企业业务流程的目的。并根据重组后的业务流程对企业信息管理系统进行了规划设计。