20世纪80年代以来,在信息技术革命和经济全球化的推动下,世界电信业发生了巨大的变化,目前已成为增长最快、市场潜力最大的产业.但是,随着电信体制改革的不断深入以及电信市场的进一步开放,以电信基础网络运营商为代表的基础电信企业越来越多,电信市场的竞争日益加剧;同时,随着经济的发展、社会的进步以及人民群众生活水平的提高,人们对通信的消费需求日益呈现出多元化、多层次的趋势.因此,电信市场仅靠基础网络运营商利用网络资源进行"简单经营"就能过活的日子正在远去,电信产业链正在不断的"纵、横"延伸,电信业迫切需要用供应链管理的新思想和新理念指导电信业的管理与决策.鉴于此,本文运用价值链、供应链等基本理论,首先界定了电信供应链及其管理的相关概念;并从供应链协调的角度,针对以移动互联业务、电信转售业务等为代表的新业务商业模式下的电信供应链系统,在随机市场需求下,研究电信业务的网络生产规模、产品定价、库存策略等对整个电信供应链的成本、利润的影响,以及在供应链绩效最大的情况下,如何合理确定最佳的协调合同形式及其参数等问题.本文的主要内容包括:第一章介绍了本文的研究背景、研究意义,简要概述相关研究现状,并概括了本文的结构、主要内容和创新点.第二章首先从价值链和供应链的基本概念出发,分析了价值链与供应链的关系及异同,认为价值链与供应链既有联系又有区别,从供应链的角度研究电信业,将是对电信价值(产业)链研究的丰富和补充,可为电信产业链的健康、协调发展提供重要的定量决策依掘;然后,尝试性地对"电信供应链"的相关概念给出界定;最后,分析了电信业与传统制造业的产业差异,以及由此导致的电信业与传统制造业在库存、协调等供应链管理主要方面的差异.第三章针对传统电信供应链结构的"横向"扩展,以"电信转售业务供应链"为背景,从供应链协调的角度,研究了电信业在开展转售电信业务时,传统的运营商与转售商之间的竞争与合作问题.本章首先构造了一个电信业务转售供应链模型,基于此,分别研究了简单批发价合同、通信能力约束下的批发价合同和收入共享合同的协调能力.第四章针对传统电信供应链结构的"纵向"扩展,以"移动互联业务供应链"为背景,从供应链协调的角度,研究了电信业在开展"彩信"业务时,传统的运营商与内容服务提供商(SP)之间的竞争与合作问题.本章首先构造了一个移动互联业务供应链模型,基于此,研究了收入共享合同的协调能力.第五章针对电信供应链上通信设备、手机等产品采购价和市场需求均随时间变化的典型特性,研究了电信供应链的EOQ库存问题.首先提出了一种需求随时问指数增长和采购价随时间指数下降的EOQ扩展库存模型,证明了该模型的总库存成本函数在给定条件下为凸函数,给出了寻找最佳采购次数及服务水平的算法,并对模型进行了数值仿真和灵敏度分析.进一步地,假定允许各采购周期具有不同的服务水平,又对上述模型进行了改进.本文的创新之处有如下四点:(1)对比阐述了"价值链"与"供应链"的异同,并指出从供应链的角度研究电信业,将是对电信产业价值链研究的丰富和补充,可为电信产业链的健康、协调发展提供重要的定量决策依据.从电信生产过程及电信产品的特性角度,给出了"电信"产品的库存概念,指出了在电信供应链中,库存、供应链协调等管理问题具有了区别于传统制造业供应链的新含义,产生了新的需要解决的问题.(2)构造了电信转售业务供应链模型,该模型区别于已有的相关模型主要有三点:①作为供应商的电信运营商,同时还是电信产品市场的销售商;②客户对某转售电信产品的市场需求是二维相关随机变量;③转售商的所有产品的销售必须是在运营商的网络平台上进行.由于模型的这些变化,使得在通信能力约束的情况下,得到了批发价合同能够协调电信转售业务供应链这一结论,从而为批发价合同的协调性又增加了一个新的案例.(3)运用网络剩余通信容量作为电信供应链上"电信产品"库存的概念,构造了"彩信"业务供应链模型,该模型区别于已有的相关模型主要有两点:①作为供应链的决策变量,通信容量为离散系列值;②供应链有两个(或三个)协调参数:收入分成的比例ψ和单位通信费用w(或收入分成的比例ψ、不均衡的下行通信费w和单位通信费用d).由于模型的这些变化,使得收入共享合同的协调性发生了变化,证明了利用收入共享合同协调该供应链的参数条件.(4)将采购价和市场需求均随时间变化作为模型参数,扩展了EOQ库存模型,并从理论上分析和证明了最优采购策略的存在条件.