自20世纪以来，中国铁路物流进入了高速发展阶段。随着高速铁路的投入使用，铁路货物运输能力得到了很大的提升，企业与社会对铁路专业物流的需求也越来越大。与此同时，国家也加大了对铁路专业物流领域的投入，强调大力发展铁路专业物流，促进末端物流企业的发展，提高末端物流企业的业务运作效率，以及提升整个物流产业链的信息化程度。由于末端物流企业管理体制、系统建设时间、建设需求、资金规模等多方面原因，造成了信息系统重复性建设，形成自成体系的信息孤岛，而且随着时间的推移，现有信息系统不能很好地适应企业业务需求的变化。各个系统之间的业务信息共享能力差，整个物流行业链缺乏公共平台监管与风险评估机制，相互业务协作程度低，对社会公众服务能力较差。因此，充分利用与整合现有系统资源，消除现有信息系统之间的信息孤岛问题，降低末端物流企业信息化风险与成本，构建敏捷的适应企业业务需求变化的公共物流平台，提高企业之间的业务协作能力，成为提高整个物流行业信息化程度的首要问题。本文通过对国内物流行业发展现状的研究，提出了“基于SaaS模式的公共物流服务平台”的解决方案。该平台在现有系统资源的基础上，提出风险管理机制，采用SOA架构设计方法，引入SCA编程模型，SDO数据访问模型，以及SaaS多用户数据模型。SCA编程模型使得服务模块的构建与系统的定制变得更加敏捷与简单，能够很好地满足企业业务需求的变化。SDO数据访问模型大大减少了对异构数据源访问设计的复杂性，统一的数据访问API屏蔽了底层数据访问细节，使得人们可以集中精力对业务进行分析。SaaS多用户数据模型能够较好的满足企业用户业务模型的个性化扩展性，以及对数据模型变更的需求。同时，SaaS软件服务平台也能够很好的满足末端中小物流企业信息化的需求，降低了其信息化的成本与风险。