本文试图通过对工行沈阳南站支行绩效管理体系的全面分析，来探讨平衡计分卡(BSC)在国有商业银行基层行绩效管理中的应用，并希望为中国国有商业银行基层行的绩效管理探索出一种可供借鉴的模式。 本文以绩效管理体系、平衡计分卡等理论为基础，在分析列举了工行沈阳南站支行基本情况及绩效管理体系现状基础上，找出了南站支行绩效管理体系存在的问题：绩效计划制定缺乏科学性、绩效考评管理体制不健全、人事管理缺乏规范、薪酬激励约束方法僵硬、绩效沟通流于形式等，并针对南站支行绩效管理体系存在的问题构建了基于平衡计分卡的南站支行新的绩效管理体系：在计划方面采用平衡计分卡把南站支行的远景、使命和发展战略与南站支行的绩效评价系统联系起来；在绩效考评方面利用关键指标法设计了KPI体系；借鉴花旗银行的“九格方图”及GE的“活力曲线”法将考核结果运用到人事管理与薪酬激励中；并强调了沟通在绩效管理中的重要作用。 本文的创新之处在于：通过构建基于平衡计分卡的绩效管理体系，探讨了如何克服平衡计分卡难于将上级行总体战略目标体系分解到基层行的先天性缺陷，提出了把平衡计分卡与传统目标管理理论相融合的思路，并运用关键指标法把“平衡后”的目标层层分解到支行、部门与个人，用以绩效管理。