郑州TCL电器销售有限公司业务员的绩效考核研究

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人才是企业最大的财富,人才决定企业的未来,优秀的人才能为企业创造出最大的效益,提高企业的整体效率;反之,不仅不能为企业创造出效益,甚至还会带来不良的风气,影响企业的整体利益。对于家电销售公司来说,业务员是企业创造利润和销量的主体,是市场操作最前端的触角,是企业的中坚力量,业务员这个岗位也成了企业的生死岗位,所以业务员的绩效考核有着非常重要的意义。目前对于大多数家电销售企业都制定了规范的考核制度,但是因为绩效考核方案不够严密周全,只偏重个人的成功,加之考核方法不科学,没有真正提高员工的积极能动性,武断地把绩效考核等同于一种对业务员的奖惩手段,僵化地把员工钉在绩效考核上面,仅仅用几张表给员工的个人贡献盖棺定论,偏离了实施绩效考核的初衷,业务员感觉到的仅仅只是工作压力的不断增大、绩效考核方案仅仅只是监督工具,这样业务员的工作积极性就受到了打击,造成企业经营效率低下的局面,目前只有极个别企业能够把绩效考核真正落实到操作层面上,起到一定得作用,而绝大部分企业的绩效考核方案都没有发挥有效的作用,造成企业资源的浪费,业务员工作积极性不高,团队的工作效率低下等等弊端,本文认为业务员绩效考核旨在提高业务员的积极能动性,让业务员树立团队意识,自动自发的去做好产品销售以及市场推广工作,它应当成为提升企业整体绩效和员工个人绩效的推进器,本文结合郑州TCL电器销售公司业务员绩效考核存在的问题,以郑州TCL电器销售有限公司南阳经营部四月份业务员考核的实际数据为例进行详细的分析,从考核指标,考核方法,考核结果方面进行了优化,在原有单纯只考核任务完成率的基础上增加了利润贡献率,滞销残次机占比,应收账款超账期比率、样机跌价准备金指标,并制定了详细的考核方法,考核结果也从单纯金钱激励增加了个人成长激励、晋升激励,从崇尚个人成功的激励方式增加了团队成功的激励。以达到提升业务员的积极性,创造性,使得业务员能够自动自发的工作的目的,同时可以大幅度节省公司资源,使公司业务保持健康高速的增长,达到较高的市场占有率的目的。
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