【摘 要】
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业务流程建模是企业运用工作流技术构建企业运营系统的一个重要环节。当前,企业所处的经营环境比以往更加复杂,市场环境瞬息万变,企业面临着要应对经营环境改变的压力。企业
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业务流程建模是企业运用工作流技术构建企业运营系统的一个重要环节。当前,企业所处的经营环境比以往更加复杂,市场环境瞬息万变,企业面临着要应对经营环境改变的压力。企业要跟上市场变化,就必须适时调整业务流程。因此,这对业务流程建模技术也就提出了更高的要求。目前在运用工作流技术开发企业的运营系统时,采用的是可视化的业务流程建模方法:首先由软件技术人员和业务人员讨论需求,然后由软件技术人员使用可视化建模工具建立业务流程模型。这种建模方式有些不足:第一是需求讨论成本高,开发效率低;第二是在流程在定制以后,很难被修改。针对这种现状,自适应业务流程建模方法和技术的研究就显得尤为迫切。本文提出了一种基于业务规则的面向业务人员的自适应的业务流程建模方法,该方法是直接面向业务人员,这在很大程度上减少了关于业务流程需求的讨论,提高了系统的开发的效率;而且在系统投入运营后,业务流程重组容易,并且避免了系统大量的二次开发。作为本文的自适应业务流程建模方法的实现,构建了一个自适应业务流程建模器,并应用到金融行业业务运营系统中,验证了本文提出的自适应业务流程建模方法的优势。本文提出了自适应业务流程建模的思路,实现了业务流程建模的自动化,增强了业务营运系统的自适应性,为以后的研究更好的面向领域业务人员的自适应业务流程建模的工作流管理系统打下了可行基础,具有较为深远的意义。
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