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十五期间,我国教育事业取得了长足发展,截至2005年,我国各级各类学校在校学生、幼儿总数突破了2.5亿人,大约占全国总人口的19.4%。随着在校学生队伍的不断壮大,学生遭遇意外伤害、罹患重大疾病等风险事故日益频发,引起了社会的广泛关注。由于在校学生尤其是农村籍学生无经济来源、风险承受能力弱,而我国现有的社会保险体系尚未覆盖该群体,因而商业保险成为较为切实可行的分散和转移广大学生人身风险的重要手段之一,各商业保险公司专门针对在校学生、幼儿开发经营的学生平安保险(文中有时简称“学平险”)则主要承担了这一职能。
本文首先简要介绍研究我国学平险发展问题的背景、目的和意义。与国外一些保险制度较发达的国家相比,我国学生面临风险较多而学生保险制度仍不健全,导致广大学生的保障程度较低,我们应向国外进行有益的借鉴。但基于当前的国情,我国学生的人身风险保障在短期内仍主要依靠学生平安保险。总体上看,我国保险业近年来取得了令人瞩目的成绩,人身保险业的发展速度更是快于整个保险行业,在这样的形势下,我国学生平安保险的发展却遇到了许多问题,经历了许多波折。一方面,保险行业经营学平险面临成本高、收益低的压力,另一方面,广大学生及家长并不满意现有的服务水平与保障程度,而且二者的媒介学校又处于身份不清、角色不明的尴尬境地。我国学平险去向何方,成为保险行业内外争论的焦点。在对我国学平险市场的发展现状及存在问题进行深入了解的基础上,本文将着重分析影响我国学生平安保险市场发展的各类因素。一方面,经济发展、社会进步,人口与家庭结构的变化促使人们的消费结构逐渐变化,同时国家的政策支持与公众保险意识的同益提高无疑给学平险的发展带来了不小的机遇,但另一方面,行业发展还面临着行业内部存在恶性竞争、经营管理不到位、客户服务水平达不到消费者期望等消极因素的影响。最后,在对学生平安保险市场发展影响因素进行深入剖析后,笔者分别从监管部门、全行业与单个保险公司等不同视角,寻找探索促进我国学生平安保险市场健康、持续发展的正确途径与有效对策。只有各方共同努力,才能创造更好的外部发展环境、更有序的竞争环境、更丰富多样的适销产品与更个性化的保险服务,最终实现我国学生平安保险的健康、持续发展。
本文的研究依托作者从事保险教学、公司实践及监管工作经验,结合所查阅、分析大量相关文献资料,综合形成本文主要观点。文章中涉及的基础数据与案例均源自可靠的信息来源,文中的一些重要观点也经过研究该课题的多位学者共同论证。同时,文章也不乏个人通过不断学习实践做出的新探索及提出的新观点与新见解,具有一定的实践意义。