在房地产市场产品供应充沛和同质化日趋严重的市场环境下，各个开发商争夺客户的现象日益加剧。同一地段的楼盘中既有大型房地产企业开发的楼盘，又有中小房地产企业开发的楼盘，致使中小房企的竞争优势削弱，引发产品竞争力下降和销售增长率持续下滑等问题，导致营销队伍不稳定，置业顾问离职率不断攀升。在内忧外患的双重夹击下，企业管理层深知当务之急是稳住公司的置业顾问队伍和留住优秀的置业顾问。　　培训是保持人岗相匹配的有效手段，是企业人力资本增值的主要方式，受到中小房企的青睐。为此，企业花费大量的资金在培训上，加强对置业顾问的培训，尽可能的提高置业顾问的综合素质和专业能力，但是培训后员工的素质和绩效等方面都未能得到预期效果，致使管理层认为培训不能解决问题，从而减少了对培训的投入，产生该问题的根源是评估不全面，评估流于形式。培训效果评价是对培训工作的检验，为今后的培训提供指导意见，已成为企业界和理论界关注的热点。因此，深入研究中小房企置业顾问培训，制定与之相适应的评价指标体系，提升培训的有效性，显得特别重要。　　为了实现研究目标，本文把中小房企置业顾问培训的效果作为研究的对象，通过文献研究和问卷调查的方式，了解中小房企置业顾问培训效果评估的实际情况，分析评估现状，找出目前评估中存在的主要问题，分析产生问题的根本原因；根据置业顾问工作岗位和培训实践的特点，选择菲利普斯五级评估模型为理论模型，同时考虑到培训效果转化在一定程度上会受到企业文化和制度因素的影响，增加了培训成果转化环境指标，初步构建了一套置业顾问培训效果评估指标体系；再根据评估指标自身的特点，结合德尔菲法的优势，基于德尔菲法对初建的一级指标和二级指标进行关键指标集的遴选，最终确定了适合中小房企置业顾问培训效果的评价指标体系；应用AHP法设计指标的权重，形成综合评估模型；将综合评估模型应用于WF公司置业顾问培训项目中，采用模糊综合评价法对培训项目进行评估，计算出每个指标的具体得分；评估结果验证了本文设计的评估指标体系是合理性的和可操作性的，但是也存在一定的不足；根据评估中存在的问题，提出了若干条提升中小房企置业顾问培训效果的对策和建议。