随着人口老龄化趋势的不断增长,“养老”已成为一个全球性的热点话题。它不仅关乎民生大计,更与社会和谐、国家昌盛息息相关。而近年来,由于人类寿命延长、计划生育、传统家庭结构小型化等因素影响,我国逐渐形成了“4-2-1”的家庭抚养格局,以家庭为中心的养老负担日益沉重。除此之外,机构养老的单一性服务已经不能满足老年群体日益增长的多元服务需求。在这种情况下,社区居家养老服务模式逐渐成为养老行动主体共同的选择。而社会工作作为一种有效的介入机制,无论是理论层面的指导还是实务层面的经验参考,都能够为我国居家养老事业提供科学化、专业化的服务,以应对老龄化带来的养老问题,更好地满足老年群体多层次的养老需求。本文将以笔者三个月实习跟进的合肥市M社区“乐居”居家养老合作社项目为例,通过调查研究法、参与式观察法、访谈等研究方法的综合运用,在ERG需求理论和社会支持网络理论的指导下,探究社工中心在社区居家养老合作社项目中的具体实践过程、服务内容以及取得的服务成效,分析合作社在运行过程中存在的问题,例如社会工作者配备不足、社居委责任不明确、宣传不到位、服务内容不全面等,并对这些问题做出了具有针对性的专业反思。经研究发现,社会工作能够为社区居家养老服务做出突出贡献,但在服务过程中可能还存在各种问题,为了进一步发挥社会工作在社区居家养老服务中的独特作用,笔者分别从政府、社区、社会工作、社区居民四个角度提出了社会工作有效助力社区居家养老服务的建议,希望为社会工作在养老服务领域提供参考。