新型城镇化理念使城市规划走向精细化,传统的“邻里”关系逐渐转变为以“社区”集群关系,社区集群化趋势明显,社区银行应运而生。社区银行是社区消费转型升级的必然结果,但国内社区服务仍处普及阶段,社区金融服务设施未能较好地匹配社区群体的消费需求,金融机构的企业文化未能与社区文化融合必将成为银行业务进入社区的最大挑战。在GD,以GD农信联社为代表的金融机构,以社区银行为载体,对普惠金融的实践作出了积极而有效的探索。目前,发展社区银行已经成为推开普惠金融、银行业打造新零售业态最为有效的途径和方式之一。在金融的新零售业态发展进程中,社区银行无论在网点数量、服务模式、服务内容等方面均日渐丰富,但依然存在界定模糊、服务功能有待完善、辐射面窄、盈利能力低和融资成本高等现实问题。本文以普惠金融与战略管理理论为基础,综合国内外文献及专家学者的研究成果,选取ZQ农商银行为研究样本,重点论述了ZQ农商银行的战略管理过程。具体为战略分析、战略选择、战略保障三大环节。对于ZQ农商银行的战略分析,本文综合ZQ农商银行当前的基本情况以及内部架构、资产规模、盈利能力等核心数据,运用了EFE、IFE等分析工具对ZQ农商银行所处的政治法律环境、经济环境、文化环境、技术环境、产业环境和竞争环境、总体资源、企业能力以及优劣势等方面进行了系统的分析;对于ZQ农商银行的战略选择,本文使用了SWOT矩阵进行分析,得出了SO、WO、ST、WT四大备选战略,结合ZQ农商银行的经营特点、内部资源与综合实力,在此基础上提出选择SO-普惠金融视阈下推进社区银行建设的战略作为ZQ农商银行的主体战略;其余备选战略作为有益的补充。对于ZQ农商银行的战略保障,本文提出了施行诸如:管理策略科学化、资源配置精细化、服务体系专业化、风险控制常态化等举措,以保障社区银行战略的顺利实施。本文研究旨在丰富农商银行的发展战略选择,为ZQ农商银行网点转型社区银行以及其他商业银行的金融服务社区化发展提供借鉴和指导意义。