基于员工认知视角的国有林场社会责任评价研究

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随着社会的发展和人民生活水平日益提高,老百姓从过去“盼温饱”到如今“盼环保”,过去“求生存”现在“求生态”。国有林场在我国的地位不容小觑,不仅是我国重要的森林资源储备、生产基地,更是我国筑牢生态安全保障的重要力量,其改革发展对于推进“五位一体”新发展目标的实现起着重大作用。因此,国有林场社会责任问题越来越受到社会的关注。构建基于员工认知视角的国有林场社会责任评价体系,能够有效地引导和监督国有林场履行社会责任,让既是“生产经营主体”又是“利益相关者之一”的员工参与社会责任评价工作,能增强员工社会责任感和对国有林场改革的理解,这对于推动作为经济和生态耦合体的我国国有林场转型、维护国家生态安全具有战略性意义。本文以员工对国有林场社会责任的认知评价为研究对象,以认知行为理论和社会责任相关理论为理论基础。从利益相关者角度出发,结合行业的特殊性,分析我国国有林场社会责任应当涵盖的内容;从微观层面出发,以员工认知为切入点,运用层次分析法构建针对于我国国有林场的社会责任评价体系,该体系设计避免使用“容易注水”的财务指标,旨在通过员工更客观地衡量我国国有林场承担社会责任的效果。为研究员工对国有林场社会责任的认知情况,并掌握员工对林场履行社会责任评价的第一手资料,据以验证所构建评价体系的有效性。本文重点选择陕西省西安市周至县、汉中市镇巴县、略阳县、佛坪县等地34家国有林场进行实地调研,对林场不同部门的员工开展实地调查,并通过网络和电话方式对黑龙江省、吉林省、辽宁省、内蒙古、贵州省、河南省和西藏自治区38家国有林场进行调研。共计进行了932名国有林场员工的问卷调查,回收有效问卷890份。通过实证研究,主要得出以下结论:(1)员工对国有林场社会责任认知情况良好,对林场承担社会责任具有比较高的关注度和认知度,尤其对评价指标的重要性有较高的认知。(2)在人口统计特征中,仅学历层次、婚姻状况与员工对国有林场社会责任认知存在显著关系,其中,认知随着学历水平的提高而提高,已婚员工对国有林场社会责任的认知程度明显高于未婚人员;在不同职务员工中,层次最高的高层管理者的整体认知水平却是最低的。(3)基于员工认知视角,72家国有林场社会责任履行情况良好,对各利益相关者履责程度由高到低依次为政府、员工、生态环境、社区、投资者、消费者、商业伙伴责任。(4)在72家林场中,积极调整产业结构,依托、利用生态功能区得天独厚的优势积极发展森林游憩、旅游等产业的国有林场社会责任履行情况最佳。因此,本文从建立长效考评机制,强化管理者责任意识;建立责任报告披露机制,提高员工责任认知水平;优化产业结构,拓宽融资渠道;充分发挥舆论媒介作用,广泛树立社会责任观等方面提出对策建议。
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