论文部分内容阅读
伴随着海啸对人们情感上的冲击,紧随而至的是不容忽视的市场商机。近日多款日本电子产品宣布提高产品价格,这对消费者而言意味着品牌关系投资的增加,而消费者能够感知到的品牌替代关系也有可能会随之增加。然而品牌单方面的努力很难在争取消费者方面有所建树,也正因为如此许多学者提出关注顾客的品牌关系承诺水平的观点。本文通过文献综述发现,品牌关系投资、品牌替代关系和品牌关系承诺三者之间存在着紧密的联系。进而验证品牌关系投资在品牌替代关系与品牌关系承诺及其各维度之间的调节作用不成立,其次本文证明了品牌关系投资