【摘 要】
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乡镇政府是我国最基层的行政机关,它是党和政府直接联系人民群众的纽带,是党和国家各项农村政策贯彻落实的桥头堡,是我们党执政的根基。乡镇公务员是党的各项方针、政策的一线宣传者和执行者,是全面深化改革的排头兵和冲锋队。他们直接为群众提供公共服务,肩负着增进党群关系、发展农村、稳定农村的重任,其服务质量直接关系到党各项政策、方针的贯彻落实和党及政府在群众中的形象和公信力。党的十八大以来,在新的历史任务下,
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乡镇政府是我国最基层的行政机关,它是党和政府直接联系人民群众的纽带,是党和国家各项农村政策贯彻落实的桥头堡,是我们党执政的根基。乡镇公务员是党的各项方针、政策的一线宣传者和执行者,是全面深化改革的排头兵和冲锋队。他们直接为群众提供公共服务,肩负着增进党群关系、发展农村、稳定农村的重任,其服务质量直接关系到党各项政策、方针的贯彻落实和党及政府在群众中的形象和公信力。党的十八大以来,在新的历史任务下,乡镇公务员的工作任务变得更重、工作要求变得更高、工作责任变得更大、工作环境变得更复杂等。在诸多的新变化面前,他们能否适应,能否保持良好的职业状态,这关系到党和国家在群众中的形象,更与我国目前各项目标任务的成败息息相关。本文通过文献研究法、社会调查法和观察法等研究方法去研究分析G市乡镇公务员职业倦怠的主要表现和影响因素。结合现有的工作匹配理论、社会胜任模式、资源守恒理论和生态学模式等理论基础,最终得出其职业倦怠的主要表现有:对工作缺少主动、对同事缺少交流、对群众缺少热情和对生活缺少激情。而产生职业倦怠的主要原因有:一是晋升机制不完善,晋升空间有限、竞争激烈,选人用人不规范,考核评估不科学;二是工作任务重、压力大、要求高,督查检查考核多,“一票否决”泛滥;三是整体收入不高,工作“自掏腰包”情况严重,相对收入不及全国公务员平均收入水平;“文山会海”情况严重。四是工作条件艰苦,办公室、驻村和生活条件艰苦,干群关系复杂;五是管理不科学,一人多岗、一岗多责,多头领导情况突出;工作安排不科学,权责不一。本文针对乡镇公务员职业倦怠的表现和成因的具体情况,通过完善乡镇公务员职业教育培训制度、减负制度、激励机制、改善工作环境和借调交流制度等多个维度出发缓解和治理乡镇公务员职业倦怠问题。
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