伴随着中国进入经济转轨、社会转型的关键时期,各类社会矛盾日益尖锐,社会不稳定因素骤然增多,高等学校突发事件时有发生,严重影响和制约着高校的和谐稳定。当今时代,互联网已经成为大学生获取信息的主要渠道,该群体强烈的民主参与意识和欠缺成熟的思想特点,导致其十分容易成为高校突发事件网络舆情的燃爆点。加强和改进高校突发事件网络舆情引导,对于维护高校意识形态安全和校园和谐稳定,以及进一步加强和改进大学生思想政治教育,具有十分重要的意义。本文在认真研读国内外相关研究成果的基础上,对高校突发事件网络舆情的概念、特征、引导原则和引导方法进行了深入研究和阐述。本文针对大连地区在校大学生进行问卷调研,调查大学生网络媒介使用情况、对于高校突发事件关注情况、参与高校突发事件网络舆情情况以及对所在学校网络舆情引导评价情况;针对大连地区部分高校党委宣传部、学生工作部等职能部门工作人员进行个案访谈,调查大连高校突发事件网络舆情引导工作的队伍建设、制度建设、投入情况以及现有经验。本文经过数据分析和访谈资料整理得出,当前国内高校突发事件网络舆情引导工作水平滞后的主要原因为:高等学校对高校突发事件网络舆情引导工作重要性认识不足、高等学校制度规范缺位、网络舆情引导工作队伍建设滞后和大学生网络民主参与行为失范,因此提出了提高思想认识、完善工作机制、强化队伍建设、加大投入支持、加强对大学生网络民主参与的引导等加强和改进高校突发事件网络舆情引导的有效策略。