随着世界经济一体化、信息化进程的快速推进,市场竞争的日趋激烈,中国经济发展进入新常态,劳动力人口数量优势逐渐消失,国内产业发生转移。中国灯具行业的中小企业,由于规模小,运营管理模式落后,缺少创新,常处于微利或亏损经营,面临着诸多生存困境,如:产品趋同化、单一化,市场竞争力不强;融资成本偏高、融资困难导致资金短缺;原材料价格和人力成本不断攀升,导致利润空间非常有限。精益生产方式的核心思想是消除浪费,以较低的投入获得较高的产出,以比较少的人力、设备、成本创造出更大的价值,使企业增强快速反应能力,提升竞争力,增加利润。所以,精益生产是中小企业运营管理改进中必不可少的“利器”。瑞光达公司是由深圳市的一家贸易公司发展而来的,经过9年的快速发展,企业不断壮大,已经由最初的10人微型企业发展到现在的200多人,年营业额巅峰时期达到三亿多元。随着公司的快速发展,管理团队不断壮大,但公司的管理水平却没有相应的提高。公司运营过程中交货期经常延误,在制品库存积压,品质问题多;订单小批量,多批次;内部物流不顺畅。本文以精益生产思想为基础,从瑞光达公司的实际运营情况出发,以在制品库存积压、交货周期、产品品质等方面作为切入点;运用精益生产、工业工程、质量管理、现场管理等理论为指导,使用文献法、实地调研、图表分析等方法,应用柱状图、鱼骨图等工具;着重对公司运营管理实践中的在制品库存积压多、产品质量缺陷多、物流搬运浪费多、交货期延迟、现场管理混乱等具体问题进行剖析。通过分析找出产生这些问题的根本原因,针对性的从质量、成本、时间、服务等竞争要素的视角提出了具体的改进策略。最后,还从组织、制度、培训、企业文化等方面阐述了实施改进策略的保障措施。