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近年来,随着不断数字化的知识资源,数字图书馆已经成为了一个快速发展的新兴领域。但是与数字图书馆的研究和建设如火如荼的这一局面形成鲜明对比的是,数字图书馆的评估研究和实践活动却相对滞后,并且评估多集中在理论层面、数字图书馆的整体评估、高校数字图书馆的评估等,鲜有从交互角度评估数字图书馆的整体设计是如何影响用户的交互绩效。数字图书馆是一个特殊的交互信息检索系统,数字图书馆质量的好坏直接影响用户的交互绩效。因此,从用户角度出发,评价数字图书馆的交互功能很有必要,为进一步设计出更加符合用户需求的数字图书馆打下基础。本文的研究目的是基于明确用户与数字图书馆交互的三个维度,构建数字图书馆交互功能评估模型。研究的具体目标主要包括:①探讨不同学历层次的用户与数字图书馆的交互绩效有何差异;②不同模拟任务间的交互差异及交互绩效差异是否有显著不同;③模拟任务与真实任务的差异;④分析不同维度分别对基于任务的数字图书馆评估、数字图书馆交互功能评估、数字图书馆整体评估的影响,及三个维度整体对以上三方面的综合影响。本文主要内容为六大部分:第一部分为绪论。总体介绍了本文的研究背景、目的、意义、创新点和重难点。第二部分为研究现状概述,主要介绍国内外数字图书馆评估的现状。第三部分为数字图书馆交互评估理论框架。第四部分为数字图书馆交互模型验证研究方法。第五部分为数字图书馆交互模型验证结果分析,分别验证了本研究的具体目标,并构建出交互功能评估模型。第六部分为结论与展望。数据分析结果表明,①不同学历层次的用户在与数字图书馆交互时,在可用性、导航功能完备、馆藏列表区分是否明显、符合浏览规律、页面排版布局合理、多媒体使用合理、易学性、高效性、网站组织有序化方面有显著差异存在,对数字图书馆在不同方面的评价存在显著差异;②模拟任务间的交互绩效虽没有统计意义上的显著差异,但整体来说中等难度的任务的交互绩效要好于高等难度。③由于用户在某些方面认知的不同,导致模拟任务与真实任务在相互独立性、主题熟悉程度、满足任务信息需求的个人信心程度、对相关主题的知识了解程度、搜索经历的丰富程度、客观任务复杂度方面有显著影响,但并没有对交互绩效产生影响,说明模拟任务在一定程度上可以替代真实任务;④信息维度的适用性、可用性、易理解性、保真度、可获得性、准确性,任务维度的主观感知任务困难度,技术维度的网站组织有序化、导航功能完备、易学性、页面排版布局合理、内容简洁易懂、多媒体使用合理、主题突出及链接丰富有效、浏览工具是否容易找到、馆藏列表是否明显在不同程度上显著影响了用户与数字图书馆的交互。基于以上分析结果构建基于任务的数字图书馆评估模型、数字图书馆交互功能评估模型、数字图书馆的总体评估模型。