面向用户体验的电子商务网站信息质量研究

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电子商务随着网络的发展已经深入渗透了人们的生活中,大家的日常生活会被信息质量的好坏大大的影响,因为人们已经越来越离不开信息资源。信息在日常消费活动中的价值是被信息质量所决定的。我们基于用户体验视角来对信息质量进行分析是为了加强对用户的关心和重视,从这些角度来讨论影响因素,建立一个影响因素的评价体系,最后提出一个更有前瞻性的意见来提升电商网站的信息质量。本文第一部分介绍了论文的相关理论,包括用户体验的内涵、要素和相关理论模型,分析了网站信息质量的内涵和构建要素。第二部分深入研究了用户体验角度对于信息质量的影响因素。第三部分构建了面向用户体验的电子商务网站信息质量影响因素假设模型,为了检验假设模型,以问卷调研的形式收集数据,并采用因子分析方法检验并修正假设模型,最终构建基于用户体验与感知的信息质量影响因素体系。最后希望通过构建基于大数据的用户购买行为预测环节,通过完善用户体验与感知提升电子商务网站的信息质量。
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