行业协会作为第三部门,在政府与企业之间发挥着不可或缺的沟通与协调作用。随着我国政府职能转变的加速推进以及经济体制改革的不断深化,行业协会所发挥的经济功能、承担社会职能的重要性日益凸显。然而,我国行业协会在市场与经济调控、行业管理与自律、公共服务的提供以及社会治理等方面发挥的功能与作用十分有限。这一问题很大程度上归咎于行业协会公信力的不足,究其原因,既有行业协会自身存在的问题和缺陷,又有来自外部因素的制约和影响,最终导致其公信力低下、无法实现自身价值。本文以广东省钟表行业协会为例,通过开展问卷调查并结合对其公信力建设状况及规律的分析,客观反映出该协会在公信力建设方面存在的问题。进而,对其公信力不足的原因进行探讨,认为该协会自身发展能力弱、服务质量不够高、自律机制存缺陷、自媒体宣传不足,加之缺乏有效的外部监督以及社会诚信体系的缺失等主客观因素是其公信力不高的症结所在。在此基础之上,为了探求提高其公信力的有效对策和途径,本文对国外行业协会在公信力建设方面的做法和经验进行了分析研究,探讨值得学习和可供借鉴之处。最后,本文针对提升广东省钟表行业协会公信力水平的问题提出了可行性的对策,包括:加强内部治理与自身建设、建立和完善行业自律机制、保障信息公开提高透明度、发挥专业优势提高服务水平、借助科学营销提升自身影响、推进社会诚信体系的建设、建立和健全相关法律法规、强化外部监督和管理机制等,试图为提升我国行业协会公信力提供参考,对解决该问题具有一定的理论和实践意义。