中小企业目前已成为推动我国经济可持续增长的重要力量,逐步成为我国经济发展的主体。但是,由于种种原因,一方面,中小企业一直面临着贷款难问题；另一方面,大型国有银行存在缺乏有质量的中小企业信贷客户的问题。论文针对当前这一有代表性的问题进行了分析,就大型国有银行如何在中小企业客户中主动、科学、系统地开展营销,发展有质量的中小企业信贷客户群体,提出了解决方案。论文结合实际工作,对营业部中小企业贷款现状和营销中存在的问题进行了揭示,从市场环境、竞争者、顾客对象出发,分析了中小企业贷款的营销环境,运用了营销管理理论、差异化策略和4PS组合营销方法,对今后营业部拓展有质量的中小企业信贷客户进行了策划：提出了营销战略目标(5个)和步骤(3个)；明确了市场定位战略(5种竞争优势、3个目标市场和5种目标客户)；从产品、价格、渠道、促销四个纬度细化了在不同营销阶段和针对不同目标市场的组合营销方法。以期达到改善营业部中小企业贷款营销现状,扭转业务发展的被动落后局面,提高营业部中小企业贷款的营销水平和经营成效,最终服务于丰富营业部业务种类和调整盈利增长模式的战略目标。