吉林地区机动车零部件行业发展比较迅速的,对区域经济发展,做出了明显的贡献,汽车仪表板作为机动车零部件的重要组成部分,已经成为汽车零部件生产企业的重要关注环节。目前,高端汽车的仪表板主要是通过搪塑工艺来进行表皮制造的,通过PVC的烧结成型最终得到仪表板的表皮制品。搪塑工艺的起源比较早,美国、德国对于该技术的应用比较成熟,但是总体上来看现阶段国内的技术相较于发达国家存在一定差距,大部分工业制品主要还是通过西方发达国家进口来实现的。2013年以来,随着工业技术的进步,越来越多的国产与合资汽车都开始使用国产的搪塑表皮,行业发展潜力巨大。F公司作为吉林地区的本土企业,搪塑工艺的应用比较成熟,但是相较于西方发达国家企业及国内合资企业,汽车仪表板搪塑工艺项目经营还存在一定问题。特别是在F公司迅速发展的现阶段,F公司也需要有“拳头产品”以提高汽车仪表板产品的市场竞争力,而由于搪塑工艺对于汽车仪表板项目的重要性,通过对该项目改进的研究,能够使F公司搪塑工艺综合水平得到提高。当F公司能够利用汽车仪表板搪塑工艺项目的改进最终形成自身的专利优势,不但能够使F公司的市场竞争力提高,同时F公司的无形资产规模也将迅速增长,在汽车仪表板生产制造行业中的领先地位也能得到凸显,这对F公司运营发展将产生明显的帮助。在研究方法上,除文献研究法为本文提供了大量的理论支撑以外,案例分析法是本文研究的主要方法。本文结合F公司现阶段搪塑工艺项目开展的现状,提出F公司搪塑项目改进的对策建议,使本文的研究更具有针对性。由于不同类型汽车仪表板制造公司的搪塑工艺项目存在不同,根据公司的运营发展,对搪塑工艺的需求也是不同的,项目的改进也将存在差异,通过对F公司搪塑工艺的改进,为F公司提供决策帮助。本文研究共分为六个部分,第一部分为本文的绪论,主要介绍该项目的研究背景、研究意义及国内外研究现状等;第二部分为该项目理论基础,通过PDCA理论、客户关系管理理论等为项目改进提供理论支撑。在总结专家学者观点的过程中,也为该项目的理论观点进行进一步支撑;第三部分是对F公司汽车仪表板搪塑工艺发展现状及问题分析。通过问题及原因的探究,了解到F公司汽车仪表板搪塑工艺存在一系列问题,需要通过有效的途径进行调整;第四部分基于PDCA理论,提出了F公司汽车仪表板搪塑工艺项目完善的对策建议;第五部分对改善效果进行分析、验证,并提出了相应的保障措施;第六部分是本文的结论,希望通过研究能够使F公司汽车仪表板搪塑工艺综合水平得到提升,为公司的市场竞争水平的提升提供帮助。