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当今社会,随着医疗水平的不断提高,与之相伴随的是医患纠纷愈演愈烈。然而,令人深思的并非是医疗纠纷数量的增多,而是相当多的医疗纠纷未得到妥善解决最终转化为暴力冲突,北京同仁医院患者持刀砍伤医生等恶性事件的发生便是明证。患者维权未果转而求助于“医闹”甚而出现暴力行为,医方为求自保也采取各种对抗性手段,导致医患关系愈发紧张,社会负面影响极坏。因此,如何公平有效地解决医疗纠纷已成为社会各界广泛关注的热点问题。造成医疗纠纷得不到妥善解决甚而转化为暴力冲突的原因是多方面的,最根本的则在于现行医疗纠纷解决机制出了问题。综合法律的规定以及后来的发展,现行医疗纠纷解决机制包含了多种解纷方式,然而各解纷方式各行其是,相互之间缺乏协调联动,没有形成完整统一的体系,导致每种解纷方式的实际效果均得不到充分的发挥,机制的整体运行也出现了偏差。要想改变这种现状,有效化解医疗纠纷,缓和医患矛盾,对现行解决机制进行优化改进直至建立起医疗纠纷的多元化解决机制是关键。多元化解决机制是在原有机制的基础上,对每一种解纷方式进行完善,并在各解纷方式间建立联系,使其能够协调联动、优势互补。发生医疗纠纷后,医患双方可以在该机制的运行范围内选择适合自身情况的解纷方式,如若不成,联动的机制设计会为医患双方提供其他的救济途径,从而有效阻断医疗纠纷向暴力冲突转化,减少恶性事件的发生,这便是多元化解决机制区别于原有机制的最大优势所在。除此之外,多元化解决机制还要求强化相关配套制度如法律、鉴定、监督等,内部的协调联动加上外部的配合完善才能使多元化解决机制发挥出最大的效用。在明确文章的选题目的及意义的基础上,笔者首先从医疗纠纷的处理现状入手,提出论点——医疗纠纷的多元化解决机制;然后运用机制设计理论对现行医疗纠纷解决机制进行具体分析,找出存在的问题以及产生的根源;最后在借鉴国内外经验的基础上,提出构建并完善医疗纠纷多元化解决机制的对策建议,由此构成文章的整体框架。值得一提的是,对于改善医患关系,化解医疗纠纷,事后机制的构建只是治标不治本之策,要想从根本上缓和医患矛盾,防止医疗纠纷的产生,还是要以事前的预防为主。医患双方加强沟通、多多交流,互相体谅、互相理解,如此才能达到事半功倍的效果。