面对国内竞争主体的增加和对外资银行业务经营限制的取消,国有商业银行面临着前所未有的严峻挑战。人才及人力资源管理水平对于国有商业银行应对挑战、提高竞争力起着决定性的作用。国有商业银行若想拥有同业竞争的主动权和强大的核心竞争力,须树立人才制胜的观念,将“人力资源是第一资源”的思想应用到自身经营发展中,从人才招聘、人才培养、防止人才流失等多方面制定符合银行发展的人才目标和竞争策略,不断提高人才数量、质量和人力资源管理水平,才能有效保持竞争优势。本文以工商银行法库支行为研究对象,基于人力资源管理的基本理论,运用工商管理方面的理论知识,使用问卷调查、访谈等调研方法,分析工商银行法库支行人力资源管理存在问题,并提出相应的解决对策和建议。全文共分五章,第一章为绪论,介绍论文研究的背景、目的和意义、研究思路以及框架与路线。第二章,是有关人力资源管理的理论概述,包括人力资源的基本理论和人力资源管理的基本理论。第三章,介绍了工商银行法库支行人力资源管理的现状,人力资源配置情况。第四章,使用问卷调查及访谈的调研方法,分析工商银行法库支行人力资源管理存在的问题以及产生这些问题的原因。第五章,针对工商银行法库支行人力资源管理的现状和问题提出解决对策。