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拒绝同样是一种言语行为.涉及拒绝的话语体现了言语行为的所有特征.该文作者旨在此文中揭示拒绝的不同种形式、影响拒绝的诸因素,以及指导这些因素的理论原则.作者基于2002年9月-11月在天津地区日常会话中搜集的150条有关拒绝的表达语料,借助SPSS软件分析,证明说话人采用的拒绝形式与说话人的性别、受教育程度以及毗邻应对中的相对权势的相关性.既而作者又用Mconcord对语料进行检索,指出作为一种言语行为,拒绝可以被分成几种形式.说话人在表达拒绝时,不管是直接拒绝,还是间接拒绝,其形式由说话人的认知能力,受教育程度,性别以及毗邻应对中的相对权势决定.在分析了采集的语料后,作者得出四大发现.在讨论中作者分析上述发现,陈述了影响拒绝方式的因素及其原则,最后得出结论:每个人在拒绝话语行为上有很大差异,影响这些差异的因素是其认知能力,认知语境和"面子""礼貌"等文化观念.