在中国人寿保险领域，大多数保险公司采用的是1992年从美国友邦保险公司引进的委托—代理的保险代理人制度，但随着时间的推移，保险代理人制度在中国的沿用暴露出保险代理人素质低、法律地位不明确、流失率高等弊端。
　　本人通过对X人寿保险公司YC中心支公司进行调研，发现在公司发展过程中，面临的最亟待解决的问题是保险代理人的流失问题。保险代理人的流失增加保险公司的运营成本影响公司业务及品牌形象，对X人寿保险公司的业务发展产生巨大的负面影响。本文以马斯洛需求理论、费罗姆期望理论和推拉理论作为理论基础，通过文献研究、案例分析以及访谈法对X人寿保险公司保险代理人流失问题进行研究分析。
　　首先对保险代理人生存现状与保险代理人制度进行保险代理人外部环境分析，了解到保险代理人与保险公司的委托—代理关系对保险代理人流失产生了关键的影响，这是人寿保险行业普遍存在的问题。这种委托—代理关系，影响到保险代理人的日常管理、薪酬制度、绩效考核等多个方面，再通过对X人寿保险公司的实际情况进行研究分析，从日常管理、薪酬制度、招聘方式、培训内容、职业规划和绩效六个方面总结出X人寿保险公司保险代理人流失原因。针对这些原因，提出了实施以素质为基础的招聘制度、建设全方位的培训体系、完善保险代理人的薪酬福利体系、转变绩效考核体系的方向、调整对保险代理人的日常管理模式和坚持动态化保险代理人职业生涯规划这六个方面的对策建议。解决保险代理人流失问题，对X人寿保险公司具有积极而现实的意义，从根本上提高了X人寿保险公司的竞争力。