IPTV（全称Internet Protocol Television）互联网协议电视,也称为交互式网络电视。它是通过高速网络进行电视传输的方式，是基于IP协议的广播电视服务。IPTV业务将家庭电视或者计算机作为显示终端，并通过宽带网络向用户提供数字广播电视、信息服务、视频服务、电子商务、互动休闲娱乐、互动社区等宽带业务。2011年，随着三网融合的进一步深化，以IPTV为代表的互动形态正成为新媒体产业发展的必然趋势。首先，本文对IPTV的含义、内容、技术背景、发展现状以及发展趋势作了总结和归纳，对IPTV产品的发展奠定基础。其次，将市场中IPTV同类产品进行差异比较，对IPTV产品在市场中的地位和竞争优势有了更深入的了解。再次，通过对上海地区IPTV用户的问卷调查和访谈结果的研究分析，进一步明确了IPTV产品的定位方向和用户群体。在IPTV的产品开发过程中，可优先考虑用户群体与终端产品，针对不同用户的消费重点，提供不同的产品内容。最后，提出“多屏互动、智慧小区”的设计策略和设计方案。“多屏互动”正在成为视频行业发展的新主题。“智慧小区”的主旨是，向用户提供IPTV、高清IPTV、平板电脑、互联网电视、手机电视、网络视频、即时通讯、社区咨询、好友互动、信息推送等多种形态的视频服务，同时更好的利用“多屏”的优势，为用户提供更全面的内容，打造更精致的服务。