面向新产品开发的顾客需求获取与转换

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【摘要】

：

新产品创新能力已成为现代企业是否具有竞争能力的一个关键因素。为了降低新产品开发的失败率,在新产品开发初期进行顾客需求的获取,并将其转换为产品的质量属性技术项,使顾客需求贯穿于整个产品的开发,这对于企业新产品的成功研发是十分有意义的。质量功能配置(Quality Function Deployment,QFD)正是这样一种顾客驱动的产品开发理论与工具,它将顾客的需求转化到产品开发设计过程中去,强调以

【作者】

：

贾红红

【机构】

：

西华大学

【发表日期】

：

2010年05期

【关键词】

：

新产品开发质量功能配置质量屋建模方法

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