西青开发区服务型政府转型创新研究

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党的十八届三中全会以来,随着全面深化改革的推进,开发区政府逐步转变工作作风,贯彻群众路线,政府的公信力得到了进一步的加强。面对人民群众越来越高的期望,开发区政府需要认真思考如何才能够不断提高自身管理和服务水平,实现服务型政府的转型创新发展。服务型政府的建设以提升服务水平和服务能力作为工作的重心和落脚点,服务型政府建设要求决策者和管理者能够以高度的责任感和使命感致力于为公民提供更加优质的服务。服务型政府的理论改变了以往传统的政府管理理念,致力于改变政府的刻板和疏远的形象,营造更加和谐民主的社会环境。党的十八大以来,党中央、国务院多次强调要加紧构建中国特色社会主义社会管理体系,转变政府管理理念,逐步形成党委领导、政府负责、社会协同、公正参与、法治保障的社会管理体制,社会协同成为了政府管理改革与创新的重要目标和路径。多年来,西青开发区在构建服务型政府方面开展了大量的富有成效的工作,取得了较为丰富的经验,特别是在政府转型创新方面取得了实质性进展。随着开发区建设的不断深入,开发区政府面临着更多的挑战,企业和群众对于开发区政府的管理职能提出了新的更高的要求,企业需要政府能够提供更多的政策扶持和审批便利,群众期望政府能够增强日常生活的舒适度。因此,建设服务型政府需要政府转变传统的管理思路,变掌舵者的形象为服务者的形象,为企业和群众提供更加便捷和高效的服务而不断努力。在对国内外开发区政府管理创新与服务型政府建设相关理论与实践进行总结分析的基础上,本研究基于公共管理学、城市社会学等理论,结合天津西青经济技术开发区服务型政府建设实际,对西青开发区服务型政府建设工作进行了分析和探讨,并根据服务型政府相关理论,提出了促进西青开发区服务型政府转型创新发展的相关政策建议。本研究对提高西青开发区服务型政府转型创新具有一定的理论与实践意义,同时也对国内类似的开发区服务型政府转型创新具有一定的借鉴意义。
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