基于公共服务动机的青年公务员职业满意度研究

来源 :上海交通大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xtepnui2020
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在Perry和Wise早期工作的基础上,公共服务动机研究发展迅速,取得了丰硕的研究成果。近年来国内研究者也越来越关注这一主题,涌现了大量的相关研究。其中,由于职业满意度在员工职业生涯中的关键作用,公共服务动机与职业满意度之间的关系引起了越来越多研究者的兴趣。在综述前期相关研究的基础上,以上海市S区40岁以下的青年公务员为研究对象,收集其公共服务动机与职业满意度的问卷调查数据,通过因子分析、相关分析、分层回归分析等统计技术手段全面分析了青年公务员公共服务动机的结构及其与职业满意度的关系。全文的五个章节中,第一个章节和第二个章节对前期相关文献进行了综述,阐明了研究目的与思路;第三章节主要介绍了具体研究设计,研究流程以及用到的统计方法;第四章节则为结果的统计分析与展示;第五章节则基于当前研究结果提出改善青年公务员公共服务动机和职业满意度的意见与建议。本研究发现我国青年公务员的公共服务动机由公共政策制定的吸引力、对公共利益的承诺、同情心和自我牺牲四个维度构成;公共政策制定的吸引力和自我牺牲这两个公共服务动机维度对青年公务员的职业满意度有积极影响,其中自我牺牲的影响力较大;而公共服务动机的同情心维度和对公共利益的承诺维度则与职业满意度无显著相关。在此基础上,建议在公务员的选拔和晋升中将公共服务动机作为考核指标;建议更多地发动政府、民众、媒体,对公务员榜样行为进行表彰,奖励和宣传,为青年公务员树立更多的社会学习榜样,进而提升其公共服务动机和职业满意度;青年基层公务员参与公共政策制定的愿望则可以通过公共决策制定权力的适当下放满足,以此提升其公共服务动机和职业满意度。
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