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人们常将满意的结果归因于自己的能力或努力,将不满意的结果归因为他人或环境,这种接受成功的荣誉而否认失败责任的倾向称为自我服务偏向。该偏向在日常生活中普遍存在,当人们面对消极结果时尤为突出。大量研究表明,自我服务偏向受年龄、性别、文化、情绪、精神机能障碍等因素的影响。
对自我服务偏向产生机制的研究主要强调该偏向反映了动机过程还是仅反映了加工信息和做出判断的方式。动机取向认为,人们以一种能够维持自尊和自我感觉良好的方式进行归因。因此通过对成功进行内部归因和对失败进行外部归因来曲解对结果原因的认识。相反,认知取向认为,人们在结果与其期望一致与否的基础上进行归因。事实上,人们对于不期望的结果会进行外部归因,不管它是积极还是消极的。一种更为整合的取向认为自我服务偏向既与认知有关也与动机有关。目前,对于该问题的探讨大多来自社会心理学,来自认知神经科学的证据较少。因此,本研究采用面孔工作记忆任务,对被试进行虚假反馈(正确或错误,随机出现,各占50%),被试根据反馈,对自己的成绩进行内部或外部归因。分别采用行为和功能性磁共振成像技术记录数据,研究自我服务偏向的特点及其产生机制。
实验一:自我服务偏向的行为研究。被试30名(男女各15名)。结果显示,反馈条件与归因选择之间存在交互作用,F(1,29)=8.63,p<0.01;被试选择自我服务偏向的次数显著高于非自我服务偏向的次数,t(28)=4.14,p<0.001;在反馈条件为正确时,被试选择内部归因与外部归因的次数无显著性差异,F(1,29)=1.50,p=0.23;而在反馈条件为错误时,被试选择外部归因(自我服务偏向)的次数显著高于选择内部归因(非自我服务偏向)的次数,F(1,29)=50.82,P<0.001;自我服务偏向与非自我服务偏向的反应时无显著性差异,t(28)=0.06,p=0.956。
实验二:自我服务偏向的fMRI研究。被试22名(男性12名,女性10名)。行为数据结果与实验一一致。fMRI结果显示,自我服务偏向激活的脑区主要包括:左侧壳核、左侧尾状核、左侧丘脑、左侧屏状核、左内侧额叶皮质、左侧额上网、左侧扣带回、左侧楔前叶、左侧颞中回、右侧后叶。
综上,可以认为(1)给予被试的反馈条件与被试的归因选择之间存在交互作用,被试选择自我服务偏向显著高于非自我服务偏向,但在正确反馈条件下,这两种选择之间无显著差异,只有在错误反馈条件下,自我服务偏向才显著高于非自我服务偏向。(2)根据激活脑区的不同功能,尾状核更多与动机控制有关;认知和动机系统在尾状核和壳核上存在交互作用;内侧额叶(包括扣带回、内侧前额叶)、额上回等脑区激活反应了自我反省和社会认知加工的重叠。因此,单纯从认知角度或动机角度来解释自我服务偏向是不全面的,其产生可能与动机和认知控制都有关。