基于开放式创新的企业“微培训”研究

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随着经济的快速发展和科技的日新月异,人们的生活和学习方式已经发生了巨大的变革,我们正逐步进入“微”时代。微博、微信、微课等已经和我们的生活息息相关。作为一款即时通讯软件的微信,在短短几年的时间里也已经深入到我们的日常生活中。基于微信的培训形式也崭露头角,微信学习作为新型的学习方式在企业培训领域也成为了一个新兴话题。然而无论是国外还是国内,对于微信培训在企业中的具体操作,培训的模式方法,实际的培训效果等问题的研究还有待探索,要形成一套具有普适作用的企业培训方案和流程还需要进一步的研究。本文在分析总结国内外相关研究的基础上,通过理论研究与案例分析相结合的方法来试图进行“基于开放式创新的企业‘微培训’研究”。首先,本文对开放式创新理论、用户创新理论以及终身学习理念进行文献回顾与分析,并对移动学习、微学习、微培训等有关研究进行阐述。然后本文采用维度分析法,从知识管理水平、信息开放程度、组织学习成本这三个维度出发,以A、B两家公司的在线“微培训”项目为标本进行案例分析,并通过问卷调查法进一步分析与总结了案例的实际应用效果。研究的基本结论有以下三点:利用微信公众平台创新进行“微培训”,(1)可以打破时间和空间的限制,降低企业投入成本;(2)能够扩展培训人员的数量,同时还能提高培训效果;(3)该模式仍较适合于培训前、后环节,并不适用于培训中环节,教学互动效果并不理想。最后,根据上述结论,本研究对企业如何有效开展“微培训”工作提出了实践性的建议,并指出了本研究的局限以及对未来研究的展望。
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