海洋石油开采平台一线员工工作压力及应对策略研究 ——以D公司为例

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随着社会发展进程速度的不断加快,各行各业的人力资源竞争愈发激烈,不同形式的工作压力也日益凸显。而海洋石油开采平台一线员工所从事的工作是一种特殊劳作的作业形式,在平台上工作和生活环境相对较为艰苦。远离陆地,空间狭小,工作内容单一且枯燥,并且作业过程中要长期处于噪音、粉尘、有毒有害化学品等多种职业危害因素交叉的环境中,另外还面临着诸多自然灾害及工作风险所带来的不确定性危险因素,因而海洋石油开采平台在这样一种极度特殊的环境中工作和生活极易产生不同程度的工作压力和心理问题。本文着眼于海洋石油开采平台一线员工这一特殊职业群体,以D公司一线员工为调查样本对其工作压力展开研究。在充分参阅了国内外及石油行业与工作压力相关的研究文献后,通过随机访谈、问卷调查等形式,对D公司海洋石油开采平台200余名一线员工的工作压力情况展开调查。本文首先以访谈情况及问卷数据为基础数据源,总结并提出符合海洋石油开采平台一线员工工作压力研究的研究假设和理论模型。然后对问卷数据进行了描述性统计、验证性因素及探索性因子等统计学分析,追溯并分析出了影响D公司一线员工工作压力的八个压力因子来源。最后在前述研究基础上,利用SPSS统计学软件,以工作压力为因变量,八个压力因子为自变量,引入多元回归模型,以验证研究假设和模型假设的可靠性。得出的结论主要有:一是D公司一线员工的工作压力与年龄、婚姻状况、文化程度、岗位级别及出海工龄相关;二是一线员工的工作压力主要来自两个维度,即个体和组织。具体来说,工作与家庭冲突、自我调整压力、人际沟通、工作生活环境、职业发展压力、工作风险、工作制度均与工作压力呈正影响关系,其中以工作与家庭冲突压力和工作生活环境压力表现最为突出。在对问卷调查数据进行分析并结合随机访谈所得到的结论基础上,针对D公司海洋石油开采平台一线员工存在的工作压力问题,一方面是基于员工个体提出了相应的应对策略:一是有效平衡工作和家庭的关系,二是提高员工自我的心理调整能力,三是提升员工自身专业素质和安全技能;另一方面是基于组织层面提出了相应的应对策略:一是改善工作生活环境,二是提高人力资源管理方面的水平,三是强化员工情绪管理方面的工作。
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