学前教育作为我国国民教育体系重要组成,起到举足轻重的作用。随着幼儿园数量的增多,办学规模的扩大,以及各类社会问题不断渗透和影响幼儿园教育教学活动,在幼儿园教育教学中,常常伴随多类危机事件的发生,这些危机事件对正常的教学秩序以及师生的合法利益都会造成一定的威胁和不利影响。如果危机管理过程中出现不当,还可能直接威胁到整个幼儿园的长期持续发展。因此,新形势背景下,要求幼儿园应当重视危机管理工作,结合实际采取针对性的完善策略,逐步提升危机管理水平,促进幼儿实现健康成长,给幼儿营造温馨、安全、舒适的学习环境,维护社会和谐稳定。本文研究过程中,力求在梳理相关文献的基础上,通过对问卷调查的数据分析、对教师和园长的访谈以及对幼儿园危机案例的具体分析,从点到面,从微观看宏观,从而分析影响幼儿园危机管理的因素,综合相关文献、实践调查结果和自己的经验总结,探求提升幼儿园危机管理的有效途径,并提出相关建议。本文选取山东省W市幼儿园为例,主要采取问卷调查和访谈的方式,通过对调查数据的进一步分析,发现目前山东省W市某幼儿园危机管理方面的主要表现,总结出了目前山东省W市某幼儿园在危机管理中存在的典型问题,包括幼儿园危机未能及时遏制或预防、幼儿园危机应对消极缓慢、幼儿园管理者及教师对危机了解甚少、幼儿园危机处理不够系统、幼儿园危机恢复低效甚至被忽视等。然后,对问题产生原因进行了深入的剖析,包括幼儿园危机事件自身的发生特点、主管部门的监督服务工作不到位、幼儿园管理者及教师危机管理意识薄弱、缺乏科学完善的危机管理机制、幼儿园危机应对和恢复缺乏经验等。最后,提出了改进山东省W市幼儿园危机管理的对策,主要有把控幼儿园危机特点,努力杜绝危机事件的产生;提高主管部门责任意识,创新监管服务手段;加强宣传教育工作,提高幼儿园危机管理意识;完善应急预案和预防制度,强化幼儿园危机管理;提高幼儿园危机应对能力,注重危机恢复与反思。