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20世纪80年代以来,市场化、民主化、民营化和全球化的浪潮席卷全球,作为不同于政府与企业的一支新生力量,志愿者组织成了世界性的话题,也引起了国内外学术界的高度重视。志愿者组织是世界各国蓬勃兴起的事业,也是中国方兴未艾的事业。改革开放催生了中国本土的志愿者组织的发展,近年来,组织的规模与数量更是不断发展壮大,并在社会生活的各个领域发挥着它们独特的功能。本文旨在理清天津青年志愿者组织、天津社区志愿者组织以及其他类型的在天津具有代表性的志愿者组织的发展脉络,并对不同类型的志愿者组织进行对比,以探索志愿者组织发展的一般规律,最后寻求解决志愿者组织面临问题的思路。 本文除绪论、文献综述和研究方法之外,分为五个部分: 第一部分:分析美国、英国以及香港地区志愿者组织发展的经验,重点关注志愿者组织与政府的关系和志愿者管理的情况,力图借鉴先进经验,助力解决我国志愿者组织所面临的问题。 第二部分:天津青年志愿者组织。第二部分旨在理清天津青年志愿者组织发展的原因以及发展模式;从天津青年志愿者组织对于志愿者的招募、培训、绩效评估以及激励机制的角度,分析其志愿者管理的情况。并概括天津青年志愿者组织发展所面临的主要问题,以为后文的对比分析奠定基础。 第三部分:天津社区志愿者组织。第三部分与第二部分的结构一致,首先探讨天津社区志愿者组织发起的原因及发展模式,另外讨论其志愿者管理的情况,并以天津社区志愿者组织面临的主要问题结尾,以便于后文更好开展研究。 第四部分:天津其他类型的志愿者组织。本文选取豌豆藤社团、国际经济学商学学生联合会(AIESEC)和鹤童老年福利协会为研究对象,试图在分别分析三种志愿者组织发起原因和志愿者管理以及面临主要困境的基础上,对天津以至于全国大量存在的基层志愿者组织形成大体的认识,以寻求解决他们所面临的独特问题的方式方法。 第五部分:研究结论及对策建议。在最后一部分中,本文在对比分析的基础上指出天津志愿者组织的出路为:对于青年志愿者组织和社区志愿者组织,淡化官办色彩;对于其他类型的志愿者组织,加强政府的培育扶持;完善志愿者管理和走扎根社区的志愿服务道路,这一点是针对所有志愿者组织而言的。