零售企业竞争力构成及演化研究

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近年来,关于企业竞争力的研究成为企业管理领域最重要的课题之一,但是关于零售企业竞争力的研究成果少之又少,为本研究提供了创新的空间。零售业是社会经济发展的重要行业,零售企业特别是大型零售企业已逐渐成为市场的主导力量,对上游产业的强力拉动和对下游最终顾客的影响日益明显,在垂直竞争结构中的作用不断增强,同时也面临着激烈的市场竞争。在信息经济、知识经济和全球经济日益趋强的带动下,零售企业易于掌控的环境因素正趋于瓦解,零售企业的经营环境正从以往相对稳定的静态环境向日益复杂多变的动态环境转变,竞争的基本性质正在发生变化,零售企业竞争力的构成及演化成为学术界和企业界共同关注的话题,识别和提升企业竞争力迫在眉睫,零售企业竞争实践亟需竞争力理论的指导。因此,对零售企业竞争力构成及演化进行研究具有很强的理论价值和现实意义。本文在零售企业竞争力国内外研究的基础上,通过对已有的企业竞争力分析框架的研究,以及对零售企业特殊性的分析,得出一个零售企业竞争力构成及演化的研究框架。首先界定了零售企业竞争力的内涵,然后通过分析零售企业竞争力层次结构、构成要素及形成过程,解读现代零售企业竞争力;再通过分析零售企业竞争力演化过程,构建了零售企业竞争力动态演化模型,总结了零售企业竞争力演化规律,即水平维度和垂直维度上的协同演化;最后建立了零售企业竞争力的维度-层次结构体系,进一步得到零售企业竞争力系统的维度-层次结构评价要素表。本文的主要内容和创新点包括:第一,提出了零售企业竞争力的三个层面(资源层面,能力层面,竞争态势层面)-两维度(水平维度、垂直维度)观点,建立了零售企业竞争力系统结构的概念模型。第二,构建了零售企业竞争力演化模型,从不同角度指出了其演化特征,并从水平和垂直的关键维度揭示了零售企业竞争力演化的规律,即水平竞争力和垂直竞争力的协同演化。第三,提出了体系竞争力的概念,基于零售企业竞争力的层次结构,分别从水平和垂直两个维度出发,建立了零售企业竞争力的维度.层次结构体系。第四,结合零售企业竞争力的三个层次——强势竞争力、均势竞争力、弱势竞争力,进一步得到零售企业竞争力系统的维度.层次结构评价要素表,作为零售企业竞争力层次的判别依据。
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