自1998年第一家汽车4S店在广州成立以来,它在中国得到极大的发展。在汽车4S店的日常经营中,备件库存是经营管理中的难点和重点。合理安排备件的采购、运输和库存,对降低4S店的成本、扩大销售收入有着重要的作用。本文对汽车4S店备件库存进行分析,重点研究该类库存的特征、库存管理目标和库存模式发展历程,总结库存积压、死库存等汽车4S店备件库存普遍存在的问题。基于以上分析,本文提出两种解决策略：备件多准则ABC法分类策略和汽车4S店横向补货策略。本文选择备件的需求规律、价值、订货提前期等因素作为ABC分类准则进行备件分类,对每类备件提出对应的库存策略,帮助4S店管理人员明确备件的储存地点、订货方式和监测方式等库存参数。本文在汽车4S店间实施备件横向补货策略,并检验该策略的实施效果。建立包含一个备件配送中心和几个相同4S店的横向补货模型,得到横向补货的库存成本公式和服务水平公式。利用Arena仿真软件对横向补货前后汽车4S店库存系统进行仿真,比较如缺货率、库存成本等库存管理指标,证明横向补货策略的优越性。研究仿真模型的输入参数如订货提前期、客户需求间隔对横向补货库存系统服务水平、库存成本的影响,得到一些结论。