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近些年,商业健身俱乐部在我国发展迅猛,但随着市场竞争加剧和以客户为中心的时代的到来,健身俱乐部在发展过程暴露出的弊病也日渐凸显,造成不良的社会影响。此研究旨在对HD健身俱乐部的营销策略与现代市场经济模式相匹配,最终促进HD健身俱乐部健康、可持续的发展。此研究以客户价值为导向,对HD健身俱乐部关系营销策略开展研究。首先对关系营销和客户价值理论和两者的关系进行阐述,认为客户价值是关系营销的核心,企业需通过不断创造、传递、评估客户价值的流程来提升各利益相关方的价值;其次,对HD健身俱乐部进行实地调研,挖掘