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随着移动通讯设备的普及和移动商务的迅速发展,移动支付作为一种新型支付方式,具有方便、快捷等优势,并越来越受到广大用户的亲睐。就目前移动支付在全球范围内的发展状况来看,日韩的发展经验是最值得借鉴的,而中国是最具发展潜力的。中国拥有世界上最庞大的移动电话用户群,具有其他国家无可比拟的优势。早在2000年,中国市场上就出现了移动支付业务。十年过去了,移动支付在中国的发展却一直处于不温不火的状态,这不得不引人深思。因此,有必要全面研究影响中国移动支付采纳的因素。
移动支付价值链涉及到多个利益主体,其采纳环境相当复杂。但是总的来说,消费者采纳才是移动支付发展的根本。因此,我们将重点研究影响消费者采纳移动支付的因素。在研究方法上,本文主要采取文献综述的写作手法,通过大量的文献研究来探讨影响消费者采纳移动支付的因素。除了理论分析以外,我们还将从价值角度来构建概念模型。