投资者关系管理是指公司为了追求公司相关价值最大化，运用金融、传播、市场等理论管理本公司的信息内容以及相关利益主体传播这些信息的战略管理活动。投资者关系管理为企业与投资者关系之间的互动提供了强有力的支持。 市场经济的发展，使客户成为企业最应关注的因素之一。本文阐述了投资者关系管理产生及发展过程，在对我国投资者关系管理现状分析的基础上，结合客户价值的有关理论、方法，以投资者为中心，投资者关系管理转化为客户资产管理，对投资者关系的改善来提升投资者客户价值。运用价值分析的方法，对客户价值做出分析和研究，以便企业做出更好的经营决策。针对企业投资者关系管理的缺陷，使企业重新评价和认知企业的投资者，提出我国投资者关系管理中相关问题处理的对策与思路，同时也对优化投资者关系管理提出了解决方案。