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随着经济社会发展,老百姓健康消费意识增强,结合中国老龄化、二胎生育率提升的背景,医药行业仍有较大发展空间,但政府一系列医改政策和监管措施的陆续出台,促使医药行业逐渐走向专业化、信息化和标准化,为求发展,当前企业急需提高运营效率和服务质量,增强企业整体市场竞争实力,充分调动企业的人力资源并进行管理。绩效考核又是人力资源的关键部分,能进一步激发员工潜力,提高个人及团队工作效率,对于整个企业转型升级,提高竞争力具有强大的促进作用。本文在综合分析国内外绩效理论成果基础上,深入剖析了湖南津湘药业有限公司(下简称津湘药业)员工绩效考核体系现状,了解到现有的绩效考核体系存在考核制度与企业战略目标脱节,考核方式单一,考核指标设计不完善,绩效考核落实管理不规范,缺乏绩效信息跟踪和绩效反馈,考核结果应用范围狭窄,管理职能与考评内容不匹配等。主要原因在于:绩效指标体系建立不科学,缺乏系统性,绩效管理理念存在偏差,管理层不重视等。针对存在的问题和原因,以目标管理法为指导,结合各层级人员岗位及职能差异性分别设计绩效考核指标体系。高层管理人员的绩效考核方法基于平衡记分卡,中层管理人员采取岗位职能分工和关键绩效指标的综合绩效考核方式,基层采用KPI的考核方式,确立差异化指标和考评,以绩效考核计划和制度为支撑,反馈与结果应用为保障实施,促进员工绩效整体提升。本文依据津湘的实际情况,对其绩效考核体系进行优化,使绩效可操作并具备针对性,旨在支持战略落地,促进管理科学化和规范化,加强公司人力资源管理水平和经营绩效,为其他各大模块提供依据,促进员工和企业共同进步发展。